Как в российском, так и в зарубежном интернет-маркетинге есть некоторая путаница с терминологией. Поэтому давайте начнем с определения понятий. У термина «продвижение по лидам» есть несколько синонимов, это:

  • Продвижение с оплатой за звонки;
  • Продвижение с оплатой за заявки;
  • Продвижение с оплатой за полученного клиента.

Иногда также под лидогенерацией предполагают получение контактных данных потенциального клиента.

Общепринятая английская аббревиатура лидогенерации – CPA – чуть ближе приближает нас к смыслу: Cost Per Action – оплата за каждое действие. Под действием понимается некие шаги пользователя, вовлечение его в конверсионный сценарий. Это может быть звонок, заполнение некой формы на сайте с контактными данными, заказ через «корзину» и т.д.

Для кого выгодно продвижение по лидам?

Успешное продвижение по лидам возможно при соблюдении двух факторов.
Фактор №1: на сайте должен быть конкретный товар или услуга, с конкретной ценой. (Именно по этой причине продвижение по лидам плохо работает в случае сложных товаров и услуг, где нужная консультация специалистов – примеры: консалтинговые услуги в области бухгалтерского аудита, продажа конвейерных лент для производства керамогранита).
Фактор №2: момент конверсии должен быть принципиально учитываем. Если лидом является звонок – должна быть внедрена система учета звонков. Если лидом будет являться заявка: и у исполнителя, и у заказчика должна быть возможность отслеживать количество заявок.

Мы рекомендуем прибегать к продвижению по лидам следующим категориям бизнесов:

  • Интернет-магазины. Классический пример. Легко контролировать заявки. Понятны каналы привлечения лидов.
  • Сервисные компании. Это компании-инсталляторы популярных (часто запрашиваемых) услуг. Клининговые компании, логистические компании. Компании, оказывающие услуги в сфере ремонта электронного оборудования. Компании, работающие в сфере ЖКХ и т.д.
  • Туристические компании, продавцы авиа- и жд/билетов. Легко контролировать лидогенерацию. Легко выбрать каналы привлечения лидов. Но достаточно дорогой входящий трафик, лиды, понятное дело, получаются еще дороже.
  • Треннинговые компании, организаторы конференций, владельцы курсов. Опять-таки – классические клиенты для продвижения по лидам.
  • Банки, страховые компании, другие финансовые учреждения. Сюда же мы отнесем бухгалтерские услуги, услуги по организации юрлиц, оффшорный бизнес. Работа по лидам усложняется крайне дорогим входящим трафиком, но если выбраны правильные каналы привлечения аудитории и правильно оценены бюджеты, работа по лидам оправданна.
  • Брокерские компании, работающие на рынках облигаций, акций, Forex. Этот бизнес уже очень хорошо разбирается в лидогенерации. Без продвижения по лидам он просто уже не умеет жить.